110年客戶服務統計
日期:2021-02-09
110年客戶服務統計
110年12月共受理31件用戶電話諮詢，其中15件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」15件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年11月共受理17件用戶電話諮詢，其中10件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」10件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年10月共受理28件用戶電話諮詢，其中11件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」11件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年9月共受理58件用戶電話諮詢，其中26件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」26件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年8月共受理42件用戶電話諮詢，其中17件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」17件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年7月共受理29件用戶電話諮詢，其中14件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」14件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年6月共受理16件用戶電話諮詢，其中10件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」10件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年5月共受理23件用戶電話諮詢，其中8件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」8件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年4月共受理39件用戶電話諮詢，其中14件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」14件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年3月共受理54件用戶電話諮詢，其中17件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」17件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年2月共受理32件用戶電話諮詢，其中11件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」11件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。
110年1月共受理38件用戶電話諮詢，其中13件與電視頻道有關，「節目頻道諮詢」13件，「障礙申告/申訴」0件，所有諮詢均已圓滿處理完成。